עסק קטן לא צריך מחלקת IT – הוא צריך שהמחשבים יעבדו
MSP360 מספקת שירותי מחשוב מלאים לעסקים קטנים ובינוניים: תמיכה טכנית, ניהול מערכות, ענן ואבטחת מידע – צוות אחד שמכיר את העסק ומטפל בהכל. מענה מהיר, תמיכה מרחוק בכל הארץ והגעה פיזית מאזור יקנעם ועד רחובות – במחיר קבוע ומוסכם מראש.
מה כוללים שירותי המחשוב שלנו?
תמיכה טכנית שוטפת
פתרון תקלות בזמן אמת – מרחוק תוך דקות, או טכנאי שמגיע אליכם. מחשבים, מדפסות, תוכנות וכל מה שביניהם.
ניהול IT שוטף
ניטור, עדכונים, תחזוקה מונעת וניהול כל המערכות – כדי שתקלות פשוט לא יקרו.
ענן וגיבוי
הקמה וניהול של סביבות ענן, גיבויים אוטומטיים ויכולת שחזור מהירה כשצריך.
אבטחת מידע
הגנה על המיילים, המחשבים והמידע של העסק – אנטיוירוס מתקדם, גיבויים מאובטחים והדרכת עובדים.
רשתות ותקשורת
הקמה ותחזוקה של רשת המשרד: אינטרנט, Wi-Fi, חיבורי עובדים מרחוק וציוד תקשורת.
ייעוץ ורכש
ליווי ברכישת מחשבים וציוד, תכנון תקציב IT והחלטות טכנולוגיות – בלי לשלם יתר על המידה.
למה עסקים בוחרים ב-MSP360?
- מענה מהיר – כשיש תקלה, לא מחכים ימים לטכנאי.
- מחיר קבוע ומוסכם מראש – בלי הפתעות בחשבונית.
- צוות אחד לכל ה-IT – במקום לרדוף אחרי חמישה ספקים שונים.
- מקומיים וזמינים – תמיכה מרחוק בכל הארץ, והגעה פיזית מאזור יקנעם ועד רחובות.
איך מתחילים?
- שיחת היכרות – מבינים את העסק ואת הצרכים.
- מיפוי והצעה – סוקרים את המערכות הקיימות ומגישים הצעה עם מחיר קבוע.
- מתחילים לעבוד – מסדרים את המערכות, ומכאן אנחנו אחראים.
שאלות נפוצות
כמה עולים שירותי מחשוב לעסק?
העלות נקבעת לפי גודל העסק, מספר המשתמשים והמערכות – ומוסכמת מראש במחיר קבוע. ככה אין הפתעות, ואתם יודעים בדיוק כמה ה-IT עולה לכם בחודש.
אתם נותנים שירות גם מחוץ לצפון?
כן. תמיכה מרחוק ניתנת לעסקים בכל הארץ תוך דקות, ושירות פרונטלי עם טכנאי שמגיע אליכם – מאזור יקנעם ועד רחובות.
מה קורה כשיש תקלה דחופה?
פותחים קריאת שירות או מתקשרים, וטכנאי מומחה מתחבר מרחוק ופותר את הבעיה בזמן אמת. אם צריך נוכחות פיזית – טכנאי מגיע.
אנחנו עסק קטן, זה רלוונטי גם לנו?
דווקא כן. עסקים קטנים הם הלב של מה שאנחנו עושים – מקבלים צוות IT מלא במחיר שמתאים לעסק קטן, בלי להעסיק עובד ייעודי.
מה ההבדל ביניכם לטכנאי מחשבים רגיל?
טכנאי מגיע אחרי שמשהו נשבר. אנחנו עובדים כך שהתקלות לא יקרו בכלל – ניטור שוטף, עדכונים ותחזוקה מונעת – וכשכן יש תקלה, אנחנו זמינים עם מענה מהיר.